Meneraju Transformasi Organisasi Cemerlang

• Meningkatkan keupayaan Pengetahuan Dan Inovasi Serta Memupuk Minda Kelas Pertama.
• Meningkatkan Penjawat Yang Berkompetensi Melalui Pemerkasaan Pengurusan Organisasi Secara Inovatif Dan Strategik.

• Melahirkan Penjawat Berkompetensi Bagi Memartabatkan KESEDAR Sebagai Sebuah Organisasi Yang Cemerlang.
• Mentransformasikan Pengurusan Sumber Manusia Kearah Menyediakan Perkhidmatan Yang Menyeluruh Bagi Memberi Impak Yang Maksima Kepada Kumpulan Sasaran.

• Kelulusan pinjaman kenderaan dalam masa dua (2) minggu dan tertakluk kepada baki peruntukan yang ada.
• Kelulusan skim pembiayaan komputer dalam masa dua (2) minggu dan tertakluk kepada baki peruntukan yang ada.
• Perakuaan pemangkuaan/tanggung kerja akan disiapkan dalam masa dua (2) minggu daripada tarikh penerimaan perakuan.
• Penyediaan baucer pembayaran dalam masa 2 (2) minggu.
• Perakuaan pemberian taraf berpencen akan dibuat dalam masa tiga (3) minggu setelah dokumen-dokumen berkaitan diperolehi.
• Semakan dan kelulusan tuntutan elaun perjalanan dan lebih masa akan disiapkan dalam masa seminggu setelah tuntutan diterima.
• Penyediaan Penyata Perubahan (KEW.8) dalam masa 1 minggu selepas menerima butir-butir perubahan.
• Perakauan untuk kelulusan Elaun Motosikal dalam masa 1 minggu.
• Menerima, menjawab dan membuat panggilan telefon dalam suasana yang mesra dan sopan sentiasa.
• Merekodkan butir-butir perubahan ke dalam Buku Perkhidmatan Kerajaan (BPK) dalam masa seminggu.
• Urusan penyediaan butir-butir Pengesahan Jawatan dalam masa dua (2) minggu.
• Surat-surat dari luar akan diedarkan kepada yang berkenaan pada hari yang sama atau pada hari berikutnya. Surat keluar akan diposkan pada yang berikutnya.
• Penyediaan kertas-kertas persaraan akan dimulakan dua (2) tahun sebelum tarikh persaraan.
• Kelulusan semua jenis cuti dalam masa satu (1) minggu.