Pencapaian Piagam Pelanggan

*Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan KESEDAR dikeluarkan secara 2 kali setahun. Harap maklum.

Pencapaian piagam pelanggan bagi tahun 2025 (Jan Hingga September 2025)

BIL	PIAGAM PELANGGAN	MENETAPI TEMPOH MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN		CATATAN
BIL	PIAGAM PELANGGAN	JUMLAH	PERATUS PENCAPAIAN	CATATAN
1.	Berusaha Membuka Minda Dan Membina Budaya Kearah Melahirkan Masyarakat Yang Berpegang Teguh Kepada Ajaran Agama, Berilmu, Memiliki Daya Tahan Dan Nilai Etika Yang Tinggi.	Program Khidmat Komuniti	85%	Mengikut jadual
2.	Membantu menyediakan kemudahan infrastruktur kepada penduduk luar bandar dalam kawasan Kelantan Selatan	33 projek utiliti	90.09%	Mengikut jadual
		67 projek kemudahan awam	84.94%	Mengikut jadual
		35 projek jalan perhubungan desa	90.87%	Mengikut jadual
		31 projek jalan pertanian	94.23%	Mengikut jadual
3.	Berusaha Meningkatkan Pendapatan Masyarakat Kelantan Selatan Supaya Melepasi Garis Kemiskinan Melalui Program-Program keusahawanan dan kemahiran	18 Kursus	70%	Mengikut jadual
4.	Melaksanakan Aktiviti Pembangunan LadangTanam Semula di Rancangan Kemajuan Tanah	4969.022 ha	83.43%	Mengikut jadual
5.	Menyediakan Laporan Bulanan, SukuTahun Dan Tahunan Mengikut Jadual Yang Telah Ditetapkan.	12 kali setahun	85%	Mengikut Jadual
6.	Memberi Perkhidmatan Dan Layanan Yang Mesra, Tepat Dan Cepat Kepada Semua Pelanggan. Segala Aduan yang diterima akan diselesaikan dalam masa 7hari bekerja.		100%	Pemprosesan cek yang dijanjikan adalah selama 14 hari bekerja.
6.			100%	untuk menyelesaikan aduan mengenai KESEDAR dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh aduan diterima

Pautan Agensi di Bawah Kementerian