Membentuk kumpulan yang terlatih, bermotivasi dan berwibawa dan sentiasa berusaha meningkatkan keupayaan kuantiti dan kualiti unit ini dalam memberi perkhidmatan kepada pelawat dan pelanggan dari aspek-aspek penyediaan perkhidmatan audio visual, hebahan mengenai kemajuan KESEDAR, hiasan dan mengindahan ruang-ruang tamu untuk sebarang tugas dan majlis.
Aktiviti
Menerima kunjungan pelawat-pelawat VIP dan biasa, serta tugas-tugas protokol yang berkaitan.
Menyelenggara bilik-bilik mesyuarat KESEDAR.
Hubungan dengan pihak media.
Menyampaikan maklumat-maklumat umum tertentu kepada kumpulan sasar.
Segala usaha menjaga dan menaikkan imej Jabatan.
Penyenggaraan peralatan AVA dan penggunaannya.
Pengumpulan keratan-keratan akhbar berkaitan KESEDAR.